Vilkår og avtale

Sist oppdatert: 23. oktober 2026 · This page is available in Norwegian only. Contact us for an English summary.

Disse vilkårene gjelder for nettsidene som leveres av Agentas Web, et tjenestetilbud fra Agentas AS (org.nr 831 676 752), Nordvikveien 61, 4085 Hundvåg, Norge (heretter «vi», «oss»). Når du bestiller en nettside hos oss, aksepterer du vilkårene under.

To måter å kjøpe på

Enkel og Standard kjøper du for en fast pris, betalt én gang. Nettsiden er din, og vi drifter den uten årlig kostnad. Skreddersøm og nettbutikk leverer vi som en løpende tjeneste med en årspris. Der vilkårene under er ulike for de to, står det.

Forslag før du bestemmer deg

Vi kan lage nettsiden før du bestemmer deg, ut fra det du har i dag eller det du forteller oss. Forslaget er uforpliktende. Vil du ikke ha det, koster det ingenting, og vi sletter det. Avtalen er inngått når du skriftlig bekrefter at du vil ha nettsiden, for eksempel ved å svare ja på e-post.

Enkel og Standard

Prisen dekker design og bygging av nettsiden, publisering på adressen din og det tekniske oppsettet for Google. Etter levering drifter vi nettsiden uten årlig kostnad, med hosting, SSL og sikkerhet, oppetidsovervåking og backup. Vi drifter den så lenge Agentas Web tilbyr tjenesten. Skulle vi avvikle den, varsler vi deg minst tre måneder i forveien og gir deg kildefilene, så du kan flytte siden.

Driften er gratis fordi tjenestene vi bruker i dag ikke tar betalt for slike nettsider. Skulle en av dem begynne å ta betalt eller endre vilkårene sine, sier vi fra minst tre måneder før. Da betaler du det den tjenesten faktisk koster for din side, pluss inntil 300 kr eks. mva i året for administrasjon, eller du flytter siden gratis, og vi hjelper deg.

Den første uken etter at nettsiden er publisert, er små endringer av tekst og bilder gratis. Etter det koster en liten innholdsendring 500 kr eks. mva. Med en liten endring mener vi oppdatering av tekst, bilder, logo, priser, åpningstider eller kontaktinformasjon på eksisterende sider. Nye sider, ny funksjonalitet, redesign eller integrasjoner tar vi etter timepris, 1 600 kr eks. mva, og du får et anslag før vi starter.

Skreddersøm og nettbutikk

Disse designer, bygger, drifter og vedlikeholder vi som en løpende tjeneste. Årsprisen dekker drift, hosting, SSL og sikkerhet, oppetidsovervåking, backup og inntil 3 små innholdsendringer per måned, slik de er beskrevet over. Nye sider, ny funksjonalitet, redesign eller integrasjoner avtales og prises separat. Ubrukte endringer overføres ikke til neste måned.

Priser og betaling

Alle priser er oppgitt eks. mva. For Enkel og Standard faktureres hele prisen når du har bestilt, og den betales før nettsiden publiseres. Endringer etter levering faktureres samlet én gang i måneden. For skreddersøm og nettbutikk dekker en engangs oppstartskostnad design og bygging, og årsprisen faktureres årlig forskuddsvis, én faktura per år. Vi kan justere årsprisen med minst 30 dagers skriftlig varsel før en ny periode.

Oppsigelse

Enkel og Standard har ingen bindingstid og ikke noe abonnement å si opp. Vil du ikke lenger at vi drifter siden, gir vi deg kildefilene og tar den ned hos oss.

Skreddersøm og nettbutikk binder deg aldri lenger enn perioden du allerede har betalt for. Du kan si opp når som helst med minst 30 dagers varsel før inneværende årsperiode utløper (for eksempel på e-post). Oppsigelsen trer i kraft ved utløpet av perioden. Du faktureres ikke for neste periode, nettsiden avpubliseres, og driften opphører. Oppstartskostnaden og forskuddsbetalte perioder refunderes ikke.

Manglende betaling

Betaler du ikke innen forfall, sender vi først en påminnelse. Ved fortsatt manglende betaling etter en rimelig frist kan vi midlertidig ta nettsiden offline («vedlikeholdsmodus») inntil utestående beløp er betalt. Siden publiseres igjen så snart betalingen er registrert. Gjentatt eller vesentlig mislighold gir oss rett til å si opp avtalen og ta nettsiden permanent ned.

Eierskap

Når Enkel eller Standard er betalt, er nettsiden din. Design, kode og kildefiler tilhører deg, og du får dem utlevert når du vil, klare til å legges hos hvilken som helst leverandør. Vi beholder retten til å bruke de generelle malene og løsningene nettsiden er bygget på.

Skreddersøm og nettbutikk leveres som en driftet tjeneste, ikke som et solgt produkt. Design, kode og kildefiler tilhører Agentas AS så lenge tjenesten løper, og frem til et eventuelt utkjøp (se under).

Ditt eget innhold, som tekst, bilder og logo du leverer, forblir ditt. Domenet ditt (for eksempel dinbedrift.no) står alltid registrert på deg og tilhører deg. Har du allerede et domene, bruker vi det. Har du ikke det, kan du kjøpe det selv hos en registrar, så kobler vi det til, eller vi registrerer det i ditt navn for 1 000 kr eks. mva. Fornyelsen av domenet betaler du til registraren. Uten eget domene publiseres nettsiden på en adresse under agentas.net (for eksempel dinbedrift.agentas.net), uten ekstra kostnad. Den adressen tilhører Agentas AS og følger driften hos oss, og du kan når som helst flytte nettsiden til eget domene.

Utkjøp av skreddersøm og nettbutikk

Ønsker du å eie en skreddersydd nettside eller nettbutikk fullt ut og få utlevert kildefilene, kan du kjøpe den ut for to ganger gjeldende årspris. Utkjøp kan skje etter at inneværende betalingsperiode (år) er utløpt, tidligst etter det første året. Etter utkjøp overføres eierskapet til kildekoden til deg, og du står fritt til å drifte siden selv eller hos en annen leverandør. Løpende drift hos oss opphører ved utkjøp, med mindre noe annet avtales. Domenet er uansett ditt.

Ditt innhold og ansvar

Du er ansvarlig for at innholdet du leverer (tekst, bilder, logo med mer) ikke krenker opphavsrett, varemerker eller andres rettigheter, og du gir oss rett til å bruke det for å levere tjenesten.

Angrerett for forbrukere

Er du privatperson (forbruker), har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Ber du oss uttrykkelig om å starte arbeidet før angrefristen er ute og deretter angrer, kan vi kreve betaling for arbeid som allerede er utført. Angreretten gjelder ikke for næringsdrivende (bedriftskunder).

Oppetid og ansvar

Vi tilstreber høy oppetid og stabil drift, men kan ikke garantere at nettsiden til enhver tid er uavbrutt tilgjengelig. Vårt ansvar er begrenset til det du har betalt oss de siste 12 månedene, og vi er ikke ansvarlige for indirekte tap.

Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene ved behov. Ved vesentlige endringer oppdaterer vi datoen øverst.

Lovvalg og tvister

Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet. Om nødvendig er verneting Stavanger tingrett.

Kontakt

Spørsmål om vilkårene? Ta kontakt på e-post. Se også vår personvernerklæring.