Personvernerklæring

Sist oppdatert: 24. oktober 2026 · This page is available in Norwegian only – contact us for an English summary.

Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger Agentas Web behandler når du besøker agentas.net/web eller tar kontakt med oss, hvorfor vi behandler dem, og hvilke rettigheter du har etter personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven.

Behandlingsansvarlig

Agentas Web er et tjenestetilbud fra Agentas AS (org.nr 831 676 752), Nordvikveien 61, 4085 Hundvåg, Norge. Agentas AS er behandlingsansvarlig for opplysningene som beskrives her. Kontakt: e-post.

Hvilke opplysninger vi behandler

• Henvendelser: Når du sender oss en forespørsel via kontaktskjemaet eller på e-post, behandler vi navnet ditt, e-postadressen din og innholdet i meldingen. Skjemaene på disse sidene sendes rett til vårt eget kundesystem, som vi drifter selv. Demosidene under /web/demo/ bruker skjematjenesten FormSubmit.
• Tekniske data: Nettsiden driftes via Cloudflare, som ser IP-adressen din når siden leveres. Serveren vår logger hver forespørsel med tidspunkt, nettadressen du åpnet, statuskode, størrelse, nettlesertype og siden du kom fra. IP-adressen din er ikke med i denne loggen, og vi bruker den bare til sikkerhet og til å undersøke hendelser.
• Besøksstatistikk: Vi bruker Cloudflare Web Analytics for å se anonym, aggregert trafikkstatistikk (sidevisninger og henvisningskilde). Dette er personvernvennlig og setter ingen informasjonskapsler eller fingeravtrykk i nettleseren din.
• Lagring i nettleseren din: Vi lagrer valgt språk og lys/mørk-modus lokalt i nettleseren din (localStorage). Dette er en innstilling – ikke sporing – og deles ikke med noen.
• Skrifttyper: Skriftene lastes fra vår egen server, også på demosidene under /web/demo/. Ingen skrifter hentes fra Google.

Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler opplysningene for å svare på henvendelsen din og eventuelt gi deg et tilbud. Grunnlaget er å oppfylle din forespørsel og vår berettigede interesse i å drive og sikre nettsiden. Vi bruker ikke opplysningene til markedsføring uten ditt samtykke.

Deling med andre

Vi selger aldri personopplysninger. Opplysninger kan behandles av våre databehandlere som ledd i driften: Cloudflare (drift, CDN og sikkerhet) og FormSubmit (skjemaene på demosidene). Utover dette deler vi ikke opplysninger med tredjeparter, med mindre loven krever det.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker ingen sporings- eller markedsføringskapsler. Nettsiden lagrer kun dine egne innstillinger (språk og tema) lokalt i nettleseren, som beskrevet over.

Lagringstid

Henvendelser lagres så lenge det er nødvendig for å følge opp saken din, og slettes deretter. Tilgangsloggen slettes etter seks måneder. Sikkerhetskopier av serveren kan inneholde den en stund til, til de byttes ut i den vanlige rotasjonen.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av opplysningene vi har om deg, og du kan protestere mot behandlingen. Ta kontakt med oss for å bruke rettighetene dine. Du kan også klage til Datatilsynet.

Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer oppdaterer vi datoen øverst.